Caracas, 14 de agosto (IPYS Venezuela)-. Entre el 8 y el 10 de agosto se registraron seis incidentes de bloqueos que limitaron el acceso a 13 sitios web de medios de comunicación (6), redes sociales (2) servicios de VPN (2), empresas proveedoras de servicios digitales (2) y una plataforma de mensajería (1) desde los principales proveedores de internet del país.
El jueves 8 de agosto, la red social X (antes Twitter), fue bloqueada por la estatal Cantv y las operadoras privadas Movistar, Digitel, Inter, NetUno, Supercable y Airtek. Esta restricción empezó a aplicarse minutos después de que aproximadamente a las 7:00 p.m. Nicolás Maduro anunciara, durante un acto político televisado, que firmó una propuesta hecha por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) para sacar a X de Venezuela durante 10 días “para que ellos [la empresa] presenten sus recaudos”.
El programa Ve sin Filtro, de la organización Conexión Segura y Libre, confirmó que Cantv y Movistar aplican un bloqueo DNS + HTTP/HTTPS; Airtek, de tipo HTTPS, y Digitel, Inter, NetUno y Supercable, de DNS, tanto al dominio x.com como a twitter.com. El bloqueo también afecta el uso de la aplicación móvil en casi todos los proveedores del país.
Asimismo, el 8 de agosto fueron bloqueados los sitios web de Signal (aplicación de mensajería con cifrado de extremo a extremo, que garantiza la privacidad), la red social Reddit y dominios de la empresa de software Microsoft.
Ve sin Filtro reportó que el URL de Signal está bloqueado en Cantv, Digitel, Movistar, Inter, NetUno y Supercable desde las 3:00 p.m. Este bloqueo también afecta el uso de la aplicación de mensajería desde varios proveedores de internet.
Por otra parte, el observatorio indicó que Cantv aplica un bloqueo de tipo HTTPS a Reddit desde las 10:30 p.m. del 8 de agosto. Esta red social ya estaba bloqueada por Movistar desde 2017. El proveedor estatal aplica el mismo tipo de restricción a Microsoft y afecta la página principal (microsoft.com) y de sus servicios Teams (teams.microsoft.com) y Accounts (accounts.microsoft.com).
Al día siguiente, 9 de agosto, Ve sin Filtro verificó que el servicio Proton VPN empezó a ser bloqueado por Cantv, Movistar, Digitel, Inter, NetUno, Supercable y Airtek. Esta página ya había sido restringida por Airtek entre el 20 de julio y el 21 de julio, después de haber anunciado la liberación de servidores gratuitos para Venezuela.
Otra plataforma bloqueada en internet es Amazon Cloudfront, un servicio de redes de distribución de contenido (CDN). Desde el 9 de agosto Cantv ejerce una restricción de tipo DNS sobre sus dominios.
El análisis de Ve sin Filtro explica que que los CDN son usados por sitios web de alto tráfico para optimizar el funcionamiento de sus servidores y que, dependiendo de la configuración de CloudFront, su bloqueo podría: impedir que cargue un sitio web, afectar la funcionalidad de una aplicación móvil o que carguen ciertos elementos como textos, pero no los contenidos multimedia.
El observatorio determinó que, como consecuencia del bloqueo contra CloudFront, la medida también afecta los sitios web de los clientes del servicio de CDN. Entre ellos: los portales de los medios extranjeros Caracol Televisión (Colombia), Los Angeles Times (Estados Unidos), The Christian Science Monitor (Estados Unidos), Daily Sabah (Turquía), el servicio de radiodifusión NPR (Estados Unidos) y el Consorcio Internacional de Periodistas de Investigación (ICIJ, por sus siglas en inglés).
De acuerdo con Ve sin Filtro, el bloqueo a CloudFront y sus subdominios cesó el 11 de agosto.
La semana previa, el 31 de julio, Cantv y Airtek empezaron a aplicar una restricción HTTPS a la web del diario La Prensa de Lara, del estado Lara. Ese mismo día, el portal virtual del servicio de VPN Windscribe fue bloqueado por Airtek (HTTPS) y Cantv, Digitel, Movistar, Inter y NetUno (DNS).
Desde enero hasta el 12 de agosto de 2023, IPYS Venezuela registró 31 casos de bloqueos que afectaron a 35 páginas web de medios de comunicación (17), organizaciones de la sociedad civil (4), portales con información de interés colectivo (4), plataformas de verificación de información (3), servicios de VPN y CDN (3), redes sociales (2), empresas de software (1) y aplicaciones de mensajería (1). De ese total, 31 portales tienen restricciones para acceder desde el 4 de julio, día del inicio de la campaña electoral previa a los comicios presidenciales del 28 de julio.
Al cierre de 2023, sumaban 43 los sitios web de medios de comunicación, organizaciones de la sociedad civil y de contenido multimedia que permanecían bloqueados en los principales proveedores de internet en el país.
La recurrencia y permanencia de los bloqueos a sitios web es preocupante, pues limita el ejercicio de los derechos humanos en el entorno digital. Ante el deterioro del ecosistema nacional de medios tradicionales, estas medidas contra medios digitales y redes sociales agravan el contexto de censura que atraviesa el país.